Pagar por correo electrónico o mediante un enlace de pago
Cada vez que alguien de su empresa de contabilidad le envía una factura, usted recibe un correo electrónico. Esta guía te mostrará cómo pagar fácilmente las facturas que recibas por correo electrónico o a través de enlaces de pago, tanto si has iniciado sesión como si no.
Explicado aquí:
Pago de facturas por correo electrónico
Puede pagar su factura siguiendo el enlace que figura en el correo electrónico que ha recibido de su empresa.
Abra el mensaje y revise la información que le interesa, como los servicios prestados y las tarifas.
Cuando esté listo para pagar, haga clic en el botón Pagar ahora para abrir la factura en una nueva pestaña. No importa si ha iniciado sesión en el portal de clientes o no. Puede pagar una factura de ambas formas.
Pagar una factura estando conectado
Si ha iniciado sesión, puede pagar la factura utilizando sus créditos de prepago, eligiendo su método de pago guardado o introduciendo nueva información de pago. No se preocupe si no ve ningún método de pago guardado, simplemente significa que su empresa de contabilidad no utiliza Stripe como proveedor de pagos.
Haga clic en Añadir métodos de pago para introducir los datos de su tarjeta.
Después de configurar su método de pago, haga clic en Pagar para proceder al pago.
Una vez completado el pago, verá una notificación.
Esto es lo que podrás encontrar en la esquina superior derecha de tu pantalla:
- Visitar el portal del cliente: Abre el portal de clientes.
- Descargar PDF: Guarda una factura directamente en tu dispositivo. Si la factura no se ha pagado, el PDF contendrá un enlace para pagar.
- Imprimir: Puede imprimir una factura si necesita una copia en papel.
Pagar una factura sin identificarse
Si no tiene acceso al portal del cliente, no se preocupe. Aún puede pagar la factura. Introduce tus datos de pago y haz clic en Pagar factura.
Tenga en cuenta que no puede imprimir o descargar una factura si no ha iniciado sesión. Para iniciar sesión, haga clic en el botón Iniciar sesión situado en la esquina superior derecha de la pantalla.
Después de introducir su correo electrónico y contraseña, será redirigido de nuevo a la factura.
Pago de facturas mediante enlaces de pago
Si por algún motivo no puede hacer clic en el botón Pagar ahora, puede acceder a la pestaña de pago de facturas a través del enlace situado en la parte inferior del correo electrónico. Haga clic en ese enlace para proceder al pago.
A continuación, sigue las instrucciones anteriores: