Formas de pago: ¿Cuáles son tus opciones?
Dependiendo de la configuración de tu proveedor, las facturas pueden pagarse con tarjeta de crédito, débito bancario o utilizando créditos que ya están en tu cuenta (obtenidos como bonificaciones de tu empresa, añadidos anteriormente como pago anticipado, etc.).
Cubierto aquí:
- Pagar con tarjeta de crédito
- Pago por domiciliación bancaria
- Pagar con créditos
- Pago parcial de la factura
- ¿Se guardan mis datos de pago?
Pagar con tarjeta de crédito
Para pagar tu factura con tarjeta de crédito, tienes que seleccionar la opciónTarjeta/Tarjeta de crédito e introducir los siguientes datos:
- Número de tarjeta.
- Fecha de caducidad de la tarjeta.
- CVC/CVV (el número de tres cifras que figura en el reverso de tu tarjeta).
- Tu país/Dirección postal.
Dependiendo de tu país, puede que tengas que introducir datos adicionales. En EE.UU., sería tu código postal.
A continuación, haz clic en Pagar. Dependiendo de tu banco, puede que también se te pida que completes la verificación 3D-secure.
Al pago se le asignará el estado Verificando pago hasta que se realice. Normalmente ocurre inmediatamente, pero a veces puede tardar uno o dos minutos. Haz clic en Aceptar para volver a la página Factura .
Guarda la tarjeta para futuros pagos y rellena automáticamente los datos de pago
Link es un servicio que te permite almacenar de forma segura tus datos de pago y realizar pagos sencillos con un solo clic.
Si ya guardas tus datos de pago en Link , haz clic en Pago seguro en 1 clic con Link mientras pagas tu factura e introduce tu correo electrónico. Recibirás el código de autenticación por SMS o correo electrónico. Después, podrás seleccionar cualquiera de tus tarjetas guardadas.
Si aún no tienes una cuenta Link pero quieres guardar tus datos de pago y autorellenarlos no sólo en TaxDome sino también en otros sitios web que admitan Link, sólo tienes que introducir tu correo electrónico, número de teléfono y nombre completo y registrarte en Link.
Pago por domiciliación bancaria
Una vez que hagas clic en Pagar facturas/Hacerprepago y selecciones Pagar, verás una de las siguientes páginas (dependiendo de las preferencias de tu empresa):
Para continuar, selecciona la opción Cuenta bancaria/ACH. A continuación, deberás introducir el correo electrónico y el nombre completo, el número de ruta, el número de cuenta bancaria y otros datos necesarios.
Para Stripe pagos, tendrás un paso adicional para ello.
2. Haz clic en Pagar.
El pago tarda algún tiempo en verificarse. Haz clic en Ok para volver a la página Factura .
Para los pagos bancarios, el estado de la factura es En curso hasta que se procesa. Tarda una media de cinco días laborables, pero puede tardar hasta 14 días.
Nota: Al pagar con una determinada cuenta bancaria por primera vez, es posible que recibas el siguiente mensaje de error: Tu cuenta bancaria requiere verificación. Por favor, comprueba tu correo electrónico y sigue las instrucciones'. En este caso, tienes que seguir las instrucciones que se indican en el correo electrónico. El proceso de verificación puede tardar hasta cinco días laborables. Después, podrás pagar la factura.
Pagar con créditos
Si has iniciado sesión en tu portal de clientes y tienes créditos, en la página de pago de tus facturas aparece la opción Aplicar créditos. Puedes utilizarlos para pagar tus facturas, total o parcialmente.
Si tu crédito disponible es superior o igual a la cantidad que debes, utilízalo para pagar la factura completa. Activa Solicitar crédito.
- Si tu crédito disponible es inferior al importe que debes, paga una parte de la factura utilizando el crédito.
- Una vez que actives Aplicar crédito desde la página de pago de facturas o hagas clic en Pagar desde una factura impagada en la página de inicio, verás la ventana de pago de facturas .
Haz clic en Pagar. Si tienes créditos suficientes para cubrir el pago, verás la página Pago completado. De lo contrario, se te pedirá que elijas un método de pago guardado o que introduzcas la información de tu tarjeta de crédito/cuenta bancaria.
Pago parcial de la factura
Para pagar una factura parcialmente, ajusta el valor Importe a pagar. Por defecto, es igual al saldo a pagar.
¿Se guardan mis datos de pago?
Si vas a pagar tus facturas mientras estás conectado a tu portal de cliente, tu información de pago se guarda para futuros pagos. La próxima vez que vayas a pagar, puedes elegir entre tus métodos de pago guardados o añadir un nuevo método de pago.
Si no ves ningún método de pago guardado, significa que tu empresa fiscal no utiliza Stripe como proveedor de pagos, o no has iniciado sesión.
Además, puedes autorellenar la información de la tarjeta con cualquiera de los datos de pago guardados en tu cuenta Link si utilizas Link.