Cómo firmar documentos

No hace falta que vayas a la oficina de tu contable ni que envíes documentos por correo: basta con firmar cualquier documento directamente en tu portal de clientes o haciendo clic en un enlace del correo electrónico recibido. En este artículo te explicamos cómo.

Cubierto aquí:

Firma electrónica de documentos preparados por la empresa

Puedes revisar y firmar electrónicamente los documentos desde tu portal o directamente desde el enlace de correo electrónico recibido de tu empresa. 

  • Para revisar y firmar un documento desde el portal, ve a la sección Documentos de la página de inicio. Haz clic en el documento.

  • O abre el enlace directamente desde el correo electrónico (puede que no sea necesario iniciar sesión en el portal del cliente). Ten en cuenta que caduca a los siete días de ser enviado.

Después de abrir el documento, sigue estos pasos para firmarlo:

1. Si recibes la solicitud de firma por primera vez, lee la Divulgación de firmas electrónicas, acepta utilizar firmas electrónicas, marca la casilla y haz clic en Continuar.

2. Para empezar a firmar el documento, haz clic en Empezar a firmar en la parte superior.

3. Revisa el contenido y, a continuación, haz clic en los campos para firmar electrónicamente donde se te solicite. Introduce tu firma y tus iniciales una sola vez; luego se utilizarán para los documentos posteriores.

4. Pulsa Siguiente para resaltar el siguiente campo. Nota: No puedes firmar un documento hasta que todos los campos estén rellenados.

5. Una vez rellenados todos los campos, pulsa Finalizar

Más opciones de firma y preguntas frecuentes

Aunque firmar electrónicamente a través de tu portal de cliente es sencillo, puedes encontrarte con situaciones específicas que requieran un enfoque diferente. A continuación encontrarás guías detalladas para diversas situaciones de firma electrónica:

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