Cómo gestionar las facturas vencidas

Por defecto, todas sus facturas periódicas se pagan automáticamente. A veces, debido a problemas técnicos, una factura puede quedar vencida.

Cuando una o varias de sus facturas venzan, recibirá un mensaje de error en la parte superior de la pantalla y la notificación Actualizar los datos de pago en el apartado En espera de acción.

También verá que se requiere una acción a la derecha de la columna VENCIMIENTOS en la subpestaña Facturas periódicas de la página Facturación. Haga clic en ella para actualizar sus datos de pago.

Al hacer clic en el botón Actualizar datos de pago se abrirá el resumen de la factura, donde podrá actualizar sus datos de pago. Una vez hecho todo, haga clic en Guardar y luego en Volver al portal de la empresa.

A partir de ese momento, todas las facturas posteriores se pagarán automáticamente.