Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) añade un nivel extra de seguridad. El paso adicional de autenticar tu identidad hace que sea mucho más difícil para un atacante acceder a tus datos, incluso si tus credenciales se ven comprometidas. Todos los usuarios de TaxDome deberían plantearse utilizar la autenticación de doble factor para mantener sus datos a salvo. 

Cubierto aquí:

Activar 2FA

Una vez que actives la autenticación de dos factores (2FA), deberás tener siempre a mano tu smartphone cuando inicies sesión en tu cuenta de TaxDome . Confirmarás tu identidad tecleando el código en tu dispositivo móvil.

Además, puede que tu empresa aplique una política de seguridad estricta y haga obligatoria la 2FA.  

Para activar la autenticación de dos factores:

1. Ve a Ajustes.

2. Activa la Autenticación de dos factores.

3. Introduce la contraseña de tu cuenta TaxDome .

4. Pulsa Enviar.

2. A continuación, verás una lista de aplicaciones (Google Authenticator, Authy, etc.) que pueden utilizarse para la autenticación de dos factores. Elige una para instalarla en tu teléfono y, a continuación, pulsa Escanear un código QR.

3. Haz clic en Paso siguiente en la pantalla de tu ordenador, luego escanea el código de barras con tu teléfono y haz clic en Confirmar.

Ahora está activada la autenticación de dos factores.

Nota: Google Authenticator cambia el código cada 30 segundos, así que si el que escribes no es aceptado, introduce el nuevo.

Activar el método de autenticación de reserva (SMS)

Te recomendamos encarecidamente que actives nuestro método de autenticación de respaldo que te envía un código por mensaje de texto. Si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación, podrás utilizar este método como copia de seguridad y confirmar tu identidad escribiendo el código proporcionado en tu dispositivo móvil a través de un mensaje de texto. 

Para activar el método de autenticación de copia de seguridad que utiliza texto, sigue estos pasos:

1. Ve a Configuración, activa elmétodo de autenticación de copia de seguridad (SMS), introduce la contraseña de tu cuenta TaxDome y haz clic en Enviar.

2. Introduce tu número de teléfono con el prefijo del país y pulsa Paso siguiente.

3. Introduce el código de seis dígitos recibido por SMS y haz clic en Verificar. Tu método de autenticación de seguridad ya está activado.

Nota: Dispones de 10 intentos para activar el método de autenticación de reserva. Cuando los hayas agotado, el botón Paso siguiente estará desactivado. Para volver a activarlo, ponte en contacto con el servicio de asistencia técnica.

Iniciar sesión con 2FA activado

Una vez activada la autenticación de dos factores, se te pedirá que introduzcas un código de autenticación cada vez que inicies sesión.

Cuando se te solicite, abre la aplicación de autenticación en tu smartphone e introduce el código proporcionado.

Nota: Google Authenticator cambia el código cada 30 segundos, así que si el que escribes no es aceptado, introduce el nuevo.

Si no tienes acceso a tu aplicación de autenticación y has activado el método de autenticación de copia de seguridad, haz clic en Enviar código SMS a tu teléfono. A continuación, puedes utilizar el código enviado por SMS a tu teléfono para iniciar sesión.

Nota: Tienes 5 intentos para reenviar un código SMS por hora. Cuando los agotes, deberás esperar hasta que puedas volver a hacerlo.

¿Tienes problemas para iniciar sesión con 2FA activado? 

Si, por alguna razón, el código generado por tu aplicación autenticadora no te permite iniciar sesión, haz clic en Contactar para enviar un correo electrónico a tu firmam, pidiéndoles que desactiven la autenticación de dos factores en tu nombre.

Desactivar 2FA

Si no quieres utilizar la autenticación de dos factores para iniciar sesión, puedes desactivarla. 

Nota: Si la política de seguridad de tu empresa sugiere utilizar 2FA, no puedes desactivarlo por tu cuenta. Ponte en contacto con el propietario de la empresa a través del enlace Contacta con nosotros. 

1. Ve a Configuración y desactiva Desactiva la autenticación de dos factores. 

2. Introduce la contraseña de tu cuenta TaxDome y haz clic en Enviar.

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