Autenticación de dos factores

La autenticación de dos factores (2FA) añade un nivel adicional de seguridad. El paso adicional de autentificar tu identidad hace que sea mucho más difícil para un atacante acceder a tus datos, incluso si tus credenciales se ven comprometidas. Todos los usuarios de TaxDome deberían considerar la posibilidad de activar la autenticación de dos factores para mantener sus datos a salvo. 

Cubierto aquí:

Activación de la autenticación de dos factores

Una vez que hayas habilitado la autenticación de dos factores, tendrás que tener tu smartphone a mano cada vez que te conectes a tu cuenta de TaxDome . Confirmarás tu identidad tecleando el código proporcionado en tu dispositivo móvil.

Para activar la autenticación de dos factores, siga estos pasos:

1. Vaya a Configuración, active la autenticación de dos factores, introduzca la contraseña de su cuenta TaxDome y haga clic en ENVIAR.

2. A continuación, verás una lista de aplicaciones (Google Authenticator, Authy, etc.) que pueden utilizarse para la autenticación de dos factores. Elige una para instalarla en tu teléfono y luego toca Escanear un código QR.

3. Haga clic en SIGUIENTE PASO en la pantalla de su ordenador y, a continuación, escanee el código de barras con su teléfono.

4. Haga clic en SIGUIENTE PASO en la pantalla del ordenador, introduzca el código de seis dígitos que le proporciona la aplicación de autenticación elegida y, a continuación, haga clic en Verificar. La autenticación de dos factores ya está activada.

Nota: Google Authenticator cambia el código cada 30 segundos, así que si el que escribes no es aceptado, introduce el nuevo.

Activación del método de autenticación de reserva (SMS)

Te recomendamos encarecidamente que actives nuestro método de autenticación de reserva que te envía un código por texto. Si pierdes el acceso a tu aplicación de autenticación, podrás utilizar este método como respaldo y confirmar tu identidad escribiendo el código proporcionado en tu dispositivo móvil a través de un mensaje de texto. 

Para habilitar el método de autenticación de respaldo que utiliza texto, siga estos pasos:

1. Vaya a Ajustes, active elmétodo de autenticación de copia de seguridad (SMS), introduzca la contraseña de su cuenta TaxDome y haga clic en ENVIAR.

2. Aparecerá una ventana emergente sobre el método de autenticación de seguridad que le pedirá su número de teléfono.

3. Introduzca su número de teléfono con el código de país y haga clic en SIGUIENTE PASO en la pantalla del ordenador. 4. Introduzca el código de seis dígitos que ha recibido por mensaje de texto y haga clic en VERIFICAR. Su método de autenticación de respaldo está ahora habilitado.

Nota: Dispone de 10 intentos para activar el método de autenticación de reserva. Cuando se agotan, el botón Paso siguiente se desactiva. Para habilitarlo de nuevo, póngase en contacto con el servicio técnico. Estamos aquí para ayudarle.

Iniciar sesión con la autenticación de dos factores activada

Una vez activada la autenticación de dos factores, se te pedirá que introduzcas un código de autenticación cada vez que inicies sesión.

Cuando se le solicite, abra la aplicación de autenticación en su smartphone e introduzca el código proporcionado.

Nota: Google Authenticator cambia el código cada 30 segundos, así que si el que escribes no es aceptado, introduce el nuevo.

Si no tienes acceso a tu aplicación de autenticación y has activado el método de autenticación de reserva, haz clic en Enviar código SMS a tu teléfono. A continuación, puedes utilizar el código enviado por mensaje de texto a tu teléfono para iniciar sesión.

Nota: Tienes 10 intentos para reenviar un código SMS. Cuando se agotan, el método de verificación se desactiva. Para habilitarlo de nuevo, ponte en contacto con nuestro soporte técnico. Estamos aquí para ayudarte.

¿Tiene problemas para iniciar sesión con la autenticación de dos factores activada? 

Si, por alguna razón, el código generado por tu aplicación de autenticación no te permite iniciar sesión, haz clic en ¿Sin acceso a la aplicación? para ponerte en contacto con tu empresa. Ellos podrán desactivar la autenticación de dos factores en tu nombre.

Desactivación de la autenticación de dos factores

Si decides que ya no quieres utilizar la autenticación de dos factores para iniciar sesión, puedes desactivarla. Sigue estos pasos:

1. Vaya a Configuración, desactive la autenticación de dos factores, introduzca la contraseña de su cuenta TaxDome y haga clic en ENVIAR.